Alle Kontakte werden auf dem Server des jeweiligen Dienstes gespeichert. Bei einer Neuinstallation werden sie von dort wieder heruntergeladen. Wenn auch anderre Einstellungen gesichert werden sollen, dann muss eine komplette Kopie des Profilverzeichnis angelegt werden. Dieses befindet sich entweder im users Ordner im Trillian Ordner (normalerweise C:\Programme\Trillian\users\) oder in C:\Dokumente und Einstellungen\Dein Windows Benutzername\Trillian\User Settings\. In Trillian Astra wird das Profilverzeichnis in C:\Dokumente und Einstellungen\Anwendungsdaten\Trillian\users\ gespeichert. Unter Windows Vista liegen die Dateien in C:\Users\Dein Windows Benutzername\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trillian\. Wenn du kein spezielles Trillian Profil angelegt has, dann heisst es default. Kopiere das komplette Profilverzeichnis, es enthält die Kontaktliste und alle Einstellungen.

Hinweis: Trillian Astra speichert die Kontaktliste und einige Einstellungen automatisch auf dem Astra Server.

Trillian Auto Backup kann die Kontaktliste auf einem FTP Server sichern.